召開記者招待會(huì)、答記者問，是很多企事業(yè)單位人員的一種經(jīng)常性工作。作為這些單位的工作人員，通過報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)、通訊社、雜志社等新聞傳播機(jī)構(gòu)回答和闡述大家所關(guān)心、所矚目的重要問題及重大事件，已成為屢見不鮮的事情。由于答記者問往往是通過現(xiàn)場直播，它具有信息傳播的直接性、廣泛性和深刻性的特點(diǎn)，因此掌握記者問的語言技巧，已成為這些人應(yīng)具備的一種重要能力。

    ●了解答記者問的語言特點(diǎn)

    要準(zhǔn)確、恰到好處地回答記者提問，首先要了解答記者問的語言特點(diǎn)。

    1.提問的主動(dòng)性和答問的被動(dòng)性

    進(jìn)行演講，演講者可以有足夠的時(shí)間圍繞演講的主題進(jìn)行思考和準(zhǔn)備，然后根據(jù)寫好的稿子或打好的腹稿侃侃而談。但是答記者問則不同，這時(shí)記者是主動(dòng)出擊，答問者往往是被動(dòng)回答。在許多情況下，我們要隨著記者的意圖和思路回答問題。答記者問是一問一答的形式，有些類似面試，但是二者也有顯著的不同。面試的被動(dòng)性更為明顯。而答記者問則常常可以在回答時(shí)不知不覺地轉(zhuǎn)為主動(dòng)。有時(shí)，答記者問主要是答問者談工作思路、談個(gè)人觀點(diǎn)，這時(shí)語言技巧運(yùn)用得好，就能由被動(dòng)性向主動(dòng)性轉(zhuǎn)變，使得答問更為自如。

    2.提問的廣泛性和答問的靈活性

    記者是各種信息最主要的發(fā)現(xiàn)者和傳播者，為了發(fā)掘更有新聞價(jià)值的信息，記者的提問往往是非常廣泛的。和其他講話形式相比，演講要有主題，談話要有話題，但記者的提問則往往是漫無邊際和紛繁多樣的，從世界風(fēng)云的變幻到工作現(xiàn)實(shí)情況，從生活態(tài)度到個(gè)人隱私，五花八門、千奇百怪的問題，都可能是記者提問的話題。在這種狀態(tài)下，答問者經(jīng)常是無法設(shè)防。為了出色地回答各種各樣的問題，答問者要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和個(gè)人風(fēng)格，靈活地回答問題。

    3.提問的現(xiàn)場性和答問的權(quán)威性

    答記者問的語言往往是現(xiàn)場提問和回答，特別是電視采訪，更是具有很強(qiáng)的可視性和可知性。管理層的意見態(tài)度、決策過程、工作成效等問題都直接“暴露”在大庭廣眾之下。另外，回答記者提問的人員，一般都擔(dān)任重要的職務(wù)或能代表一級(jí)組織講話，他們的立場、觀點(diǎn)、態(tài)度，也代表著一級(jí)組織或團(tuán)體的“官方”立場、觀點(diǎn)和態(tài)度，因而在整個(gè)問答中往往具有傳遞信息迅速、影響力大、威望度高的特點(diǎn)。答問者的答問甚至可以影響社會(huì)輿論，引導(dǎo)民意，對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治局勢變化起到不容忽視的作用。這種權(quán)威性，通過記者的現(xiàn)場傳遞，使可信度增強(qiáng)。因此一次成功的答記者問，在增加答問者與大家的相互理解方面，以及提高部門和答問者威望方面都將起到作用。

    4.提問的突發(fā)性和答問的及時(shí)性

    記者的提問往往是突然的，甚至帶有跳躍性，一個(gè)問題與另一個(gè)問題之間可能毫無聯(lián)系，這就使答問者有時(shí)剛剛招架完前拳，又要轉(zhuǎn)過身去應(yīng)付后腳。答記者問的現(xiàn)場性，不允許答問者有過多思考問題的時(shí)間，否則就會(huì)冷場。為了應(yīng)付這突發(fā)性的提問，答問者的思維要像閃電般的反應(yīng)，這就需要答問者練就迅速、恰到好處的語言能力，使得答問及時(shí)、準(zhǔn)確。

    ●模糊回答

    模糊回答，就是不觸及問題的實(shí)質(zhì)，而以一些模糊的概念或數(shù)字搪塞對(duì)方，使其無從知道自己的真實(shí)態(tài)度和真實(shí)情況。

    有些尖銳問題指向的是具體的、確定的數(shù)字或時(shí)間，如實(shí)地回答會(huì)帶來泄密之嫌，而故意說出一個(gè)錯(cuò)誤的答案，又不是誠實(shí)人所為。鑒于這種讓人左右為難的情況，不妨用一些模糊的數(shù)字或概念做“擋箭牌”，這些數(shù)字或概念在一定的語境下不能表達(dá)什么確切的含義，因而也能夠掩飾真實(shí)狀況，把對(duì)方敷衍過去。

    一次，基辛格在出訪中到德黑蘭作短暫停留。當(dāng)天晚上，伊朗首相胡韋達(dá)邀請(qǐng)基辛格觀看舞女帕莎的表演，基辛格看得很專心，而且當(dāng)帕莎表演結(jié)束后，他還與她閑侃了一陣。第二天，一名記者多事地逗問他：“你喜歡她嗎？”基辛格聽后很惱火，但他表面仍若無其事地回答那位記者：“不錯(cuò)，她是一位美麗的姑娘，而且對(duì)外交事務(wù)有濃厚的興趣。”那位記者很快就上套了：“真的嗎？”基辛格回答說：“那還有假？我們一起討論了限制戰(zhàn)略武器會(huì)談，我費(fèi)些時(shí)間向她解釋了怎樣把SS-7型導(dǎo)彈改裝成在潛艇上發(fā)射。”那位記者本想聽一些艷趣，沒想到基辛格利用模糊語義應(yīng)對(duì)，把他弄得索然無趣。

    還有一例，1972年5月，在維也納一次記者招待會(huì)上，《紐約時(shí)報(bào)》記者馬克斯·費(fèi)蘭克爾向基辛格提出美蘇會(huì)談的“程序性問題”：“到時(shí)，你是打算點(diǎn)點(diǎn)滴滴地宣布呢，還是來個(gè)傾盆大雨，成批地發(fā)表協(xié)定呢？”從不放過任何機(jī)會(huì)譏諷《紐約時(shí)報(bào)》的基辛格回答說：“我明白了，馬克斯同他的報(bào)紙一樣，多么公正啊，他要我們?cè)趦A盆大雨和點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間任選一個(gè)。所以我們無論怎么辦，總是壞透了。”他略停頓了一下，一字一板地說：“我們打算點(diǎn)點(diǎn)滴滴地發(fā)表成批聲明。”全場哄堂大笑。

    基辛格并沒有在記者圈定的范圍內(nèi)選擇其一，因?yàn)檫@種場合不能指之太實(shí)。所以他的回答使用了讓傳統(tǒng)的形式邏輯觀點(diǎn)和傳統(tǒng)的語法觀點(diǎn)都難以解釋通的模糊語，把費(fèi)蘭克爾的兩種選擇巧妙地捏合在一起。在充滿了戲謔的回答中，基辛格回絕了這個(gè)提問。處在被對(duì)手“封殺”的處境時(shí)，此是一環(huán)“敗勝法”。

    ●順?biāo)仓?br/>
    古有順?biāo)浦鄣牡涔?，其意帶有送人情的意思。亦即既然已水到渠成，不如給對(duì)方送個(gè)好的人情，也可視為你助了人一把，讓人惦記于心間。但到辯論場合，雙方的觀點(diǎn)屬于你是我非或我是你非的爭奪。那么，為什么辯場還有“順?biāo)敝f呢？道理很簡單，水可以載舟，也可以覆舟。對(duì)方的辯詞也是一片舟，推則載之，翻則覆之。倘若此舟是壞舟，越推越載越糟糕，倘若此舟是好舟，就要看你愿意推還是覆了。故此推行辯壇一術(shù)，為借敵之誤，順?biāo)仓邸?br/>
    辯論中所采用的順?biāo)仓蹜?zhàn)術(shù)，作為舌戰(zhàn)謀略，是抓住對(duì)方已有悖點(diǎn)的話茬順接著說下去，對(duì)方在被你所“順”的路上越滑越遠(yuǎn)，其誤發(fā)展到不可收拾的時(shí)候，那船只需輕輕一踹，它就自然下沉了。

    順?biāo)仓蹜?zhàn)術(shù)是借敵之誤而取勝的技巧之一。其主要特點(diǎn)有三：

    其一是借他人之誤為助己所用。言辭是先順后反，倘若對(duì)手的錯(cuò)誤已昭然若揭，連反的必要都無需了。

    其二是和對(duì)方不作正面抗衡，而是胸中有數(shù)地和對(duì)方迂回討論辯題，待時(shí)機(jī)有把握時(shí)再出手，沒把握時(shí)可以不出手。

    其三是逆中仍不是逆，有一種“既然你說這樣，那就這樣，看你怎么辦”的意味。仿佛是順?biāo)饲椋鋵?shí)就是順誤找靶子。

    當(dāng)你的言辭由順從對(duì)方的邏輯而突然出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)的瞬間，對(duì)方會(huì)從暗自欣喜到大惑不解，終至遭受當(dāng)頭一棒，暈頭轉(zhuǎn)向地陷入欲辯不能的尷尬境地之時(shí)，這就是你完成借人之誤、順?biāo)仓鄣娜^程。

    有一位資深的記者在采訪民主剛果共和國前總統(tǒng)蒙博托時(shí)有過一段簡短的對(duì)話。

    記者：“總統(tǒng)閣下，依您的為人，向您請(qǐng)教個(gè)問題該不會(huì)拒絕賜教吧?！?br/>
    蒙博托：“那就請(qǐng)便吧！”

    記者：“總統(tǒng)閣下，你很富有。據(jù)說你的財(cái)產(chǎn)達(dá)到30億美元，是真的嗎？”

    蒙博托：“一位比利時(shí)議員說我有60億美元！你聽到過吧？”

    上例中，記者的提問，表面是問家庭經(jīng)濟(jì)情況，實(shí)際上是觸及政府首腦是否廉潔的政治問題，這對(duì)蒙博托來說是要慎重回答的。這種回答難度極高，正面解釋是難以說清的，置之不理則會(huì)讓人誤以為是默認(rèn)。而蒙博托則運(yùn)用順?biāo)仓坌g(shù)，來個(gè)虛而掩之、掩而襲之，巧妙地用一個(gè)十分夸張的情況，順著對(duì)方問話的主題來反問對(duì)方。這么一問，蒙博托不但不回答記者的刻薄提問，反倒擲出一個(gè)更難的問題難住了記者。由這段對(duì)話可以看出，蒙博托不愧為一國之首，其雄辯之功令記者自愧不如。

    順?biāo)仓蹜?zhàn)術(shù)巧在對(duì)對(duì)方攻勢的利用，化對(duì)方之進(jìn)攻力為我之力，大有“四兩撥千斤”之功。運(yùn)用順?biāo)仓蹜?zhàn)術(shù)的關(guān)鍵在于處理好“順”與“推”之間的轉(zhuǎn)換關(guān)系，畢竟，推的極致，就是覆的結(jié)果。

    ●曲解本意

    抓住對(duì)方提問本身的彈性，曲解其提問的本意，做出表面上合乎要求的回答。

    提問者的有些問題雖然針對(duì)性較強(qiáng)，但是問題的設(shè)置并不嚴(yán)密，往往只給出一個(gè)大致的范疇和限定，人們作答時(shí)完全可以在這個(gè)寬泛的范圍中大做文章。對(duì)于這類問題，我們應(yīng)該抓住其本身的靈活度，有意曲解對(duì)方的本意，只給出表面上的、聽起來符合要求的回答。對(duì)方自己的漏洞被人鉆了空子，自然無法埋怨我方答非所問。

    在一次記者招待會(huì)上，外國記者別有用心地問王蒙：“請(qǐng)問，50年代的你與80年代的你有何相同與不同？”這里，這位記者的用意是路人皆知的。王蒙當(dāng)時(shí)也十分清楚。他不慌不忙地抬起頭，從容不迫地回答道：“50年代的我叫王蒙，80年代的我也叫王蒙，這是相同之處。不同的是，那時(shí)我20來歲，現(xiàn)在我則有50多歲了?！?br/>
    這是一個(gè)抓住對(duì)方疏漏有意曲解對(duì)方用意的生動(dòng)例子。記者的提問只給出了年代限定的范圍，王蒙雖然知道對(duì)方是想借機(jī)讓他談一談對(duì)中國國內(nèi)形勢改變的感受，但是卻故意誤解其本意，只是從自己年齡變化的角度作答。這個(gè)問題雖然回答了，但實(shí)際上沒有真正給對(duì)方任何有用信息，令其大失所望。

    ●寓理于事

    寓理于事，就是針對(duì)提問講一個(gè)事例，讓對(duì)方認(rèn)同其中包含的道理，然后將此道理應(yīng)用于對(duì)方的提問，使答案不言自明。

    如果能反被動(dòng)為主動(dòng)，讓對(duì)方代替自己回答問題，可以說是應(yīng)對(duì)提問的較高境界了。我們可以針對(duì)對(duì)方的提問，舉出一個(gè)類似的事例，反請(qǐng)對(duì)方說出其中的道理，然后回到最初的問題上，說明對(duì)方的觀點(diǎn)正是問題的答案。一個(gè)回合下來，對(duì)方這個(gè)“系鈴人”在我方的誘導(dǎo)下不知不覺又成了“解鈴人”，使我方得以輕松地?cái)[脫困境。

    羅斯福第四次連任美國總統(tǒng)時(shí)，許多記者都搶著采訪他，請(qǐng)他談?wù)勥B任四次的感想。一位年輕記者破例得到羅斯?？偨y(tǒng)的接待。他沒有正面回答青年記者提出的問題，而是先請(qǐng)他吃一塊蛋糕。

    記者獲得此殊榮，十分高興，他很快便把蛋糕吃下去了。接著，總統(tǒng)又請(qǐng)他吃了一塊。當(dāng)他剛要開口請(qǐng)總統(tǒng)談?wù)剷r(shí)，總統(tǒng)又請(qǐng)他吃第三塊蛋糕。青年記者受寵若驚，肚子雖飽了，但還是盛情難卻，勉強(qiáng)吃了下去。

    記者正在抹嘴之時(shí)，只見羅斯福總統(tǒng)微笑著對(duì)他說：“請(qǐng)?jiān)俪砸粔K吧！”

    記者實(shí)在吃不下去了，便向總統(tǒng)申明。

    羅斯福總統(tǒng)笑著對(duì)他說：“不需要我再談第四次連任的感想了吧？剛才您已經(jīng)親身體驗(yàn)到了?！?br/>
    羅斯福沒有直接告訴記者自己的感受，而是讓他通過連吃四塊蛋糕的感受，體驗(yàn)自己連任四次總統(tǒng)的感想，可謂高明之極。

    ●接茬引申

    所謂接茬引申法，就是當(dāng)對(duì)方提出的問題使你實(shí)在無法回避又難以做出正面解答時(shí)，不妨順?biāo)浦劢又脑挷缤硗夥矫嬉?，用引申之處的絕妙結(jié)果來回答對(duì)方的提問。接茬引申需要具備豐富的想象力和聯(lián)想力，使間接回答的話語出乎對(duì)方的意料。所以，接茬引申法是岔題作答“空口道”的一種行之有效之法。請(qǐng)看丘吉爾是如何妙用接茬引申的：

    20世紀(jì)30年代，丘吉爾訪問美國時(shí)，有一位反對(duì)他的美國女議員咬牙切齒地對(duì)他說：“如果我是您的妻子，我會(huì)在您的咖啡里下毒藥的?！?br/>
    丘吉爾狡黠地一笑，答道：“如果我是您的丈夫，我會(huì)喝下那杯咖啡的?！?br/>
    還是這個(gè)丘吉爾，在第二次世界大戰(zhàn)期間，多次發(fā)表演說，極力主張與蘇聯(lián)聯(lián)合共同抵抗德國納粹的侵略。一位記者問他為什么替斯大林講好話？他說：“假如希特勒侵犯地獄，我也會(huì)在下院為閻王講話的。”

    丘吉爾并不直接亮明自己的觀點(diǎn)，而是用幽默含蓄的表達(dá)方式，把自己的觀點(diǎn)寓于其中，讓對(duì)方細(xì)細(xì)去品味。這種間接岔題作答，不但能恰到好處地回?fù)魧?duì)方不友好的態(tài)度，而且能使答話的語言充滿情趣、魅力和耐人尋味的神秘色彩。

    ●現(xiàn)引現(xiàn)證

    現(xiàn)引現(xiàn)證猶如現(xiàn)炒現(xiàn)賣，即為了證明自己的觀點(diǎn)，就地取材，由此及彼，由表及里，使得自己的論據(jù)更充實(shí)、更充分，喻義也更深刻、更貼切?，F(xiàn)引現(xiàn)證的“道具”通常是和對(duì)方有關(guān)系的。現(xiàn)引現(xiàn)證的最突出特點(diǎn)是語言直接、單刀直入，其攻擊力足能使對(duì)方因猝不及防而落敗。

    卡特競選美國總統(tǒng)時(shí)，一位酷愛找茬的女記者采訪了他的母親。

    女記者：“你兒子說如果他說謊，大家就不要投他的票，你敢保證說卡特從未說過謊嗎？”

    卡特母親：“也許我兒子說過謊，但都是善意的、無邪的?！?br/>
    女記者：“何謂善意的說謊？”

    卡特母親：“你記不記得，在幾分鐘之前，當(dāng)你剛跨進(jìn)我家的門時(shí)，我對(duì)你說你非常漂亮，見到你非常高興？”

    女記者立即敗下陣來。原因很簡單，那就是卡特母親“以人喻理”，現(xiàn)引現(xiàn)證，既削弱了女記者咄咄逼人的架勢，又維護(hù)了自己兒子的形象。

    ●否定假設(shè)

    梅內(nèi)德謨是古希臘詭辯學(xué)派麥加拉派的著名人物。有一次，一個(gè)人故意這樣問他：“你是否已經(jīng)停止打你的父親了？”

    梅內(nèi)德謨?cè)撊绾位卮鹉兀繜o論他回答“是”或“不是”，都會(huì)落入圈套。因?yàn)槿绻f“是”，就等于承認(rèn)他打過他父親；如果說“不是”，又等于表示他還在打他的父親。真正進(jìn)退兩難。

    但梅內(nèi)德謨畢竟是個(gè)杰出的辯才。他略一思索，馬上就意識(shí)到問題的癥結(jié)所在，于是做出了這樣的回答：“我既沒有停止，也沒有打他。”

    問話人見鉆不到空子，只好悻悻地離去了。

    這是詭辯術(shù)的典型事例。問話者使用的是狡詐提問的方法。這種以隱含某種假設(shè)為前提的問話，極具欺騙性和隱蔽性。它是根據(jù)排中律在互相矛盾的兩個(gè)判斷中，必須選擇其一的規(guī)律，利用人們怕犯“兩不可”邏輯錯(cuò)誤的心理提出來的。但此舉正中梅內(nèi)德謨下懷，他選擇了最正確的答案。即否定對(duì)方話中的假定，從而挫敗了對(duì)方。答話中體現(xiàn)了邏輯縝密性和語言藝術(shù)性。

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