建行系統(tǒng)內(nèi),老前輩帶新人的時(shí)候都會(huì)孜孜不倦的這樣教導(dǎo):
客戶就是上帝,這句話在金融機(jī)構(gòu)同樣適用,我們不能放棄任何一個(gè)客戶,前輩講到這里的時(shí)候,會(huì)用一個(gè)經(jīng)久流傳的案例進(jìn)行佐證,有一個(gè)客戶經(jīng)理對(duì)她手上的每一個(gè)客戶都當(dāng)作親人朋友來對(duì)待,其中一個(gè)老奶奶住在銀行附近,客戶經(jīng)理經(jīng)常會(huì)上門噓寒問暖,有時(shí)候會(huì)幫老奶奶一起買菜做一些重的活,過節(jié)的時(shí)候更會(huì)送些小禮品等,然后忽然有一天老奶奶說其實(shí)自己是一名富豪的母親,富豪兒子一直在國外經(jīng)商沒有回來,她很感謝客戶經(jīng)理像照顧父母一樣照顧她。
然后,存了5000萬到客戶經(jīng)理所在的支行上。
這種案例先不說真假,更不去討論客戶經(jīng)理為什么有那么多老奶奶偏偏對(duì)這位老奶奶情有獨(dú)鐘,但是對(duì)剛?cè)胄械姆勰鄣男氯藖碚f,卻是起到了一個(gè)正向積極的激勵(lì)作用。
但是。
建行江南市分行忽然被一則令人羨慕到哭的案例所震動(dòng),比之前老前輩們講的老奶奶案例更加真實(shí)、勵(lì)志和震撼!
江南市分行下轄的國貿(mào)支行客戶經(jīng)理林丹丹因?yàn)闉槿藷嵝?、關(guān)心同事,對(duì)跟著她實(shí)習(xí)的應(yīng)屆生照顧的無微不至,那名應(yīng)屆生實(shí)習(xí)結(jié)束后,表明了自己是個(gè)超級(jí)富二代的身份,并且
在你的支行存了20個(gè)億!
這則營銷案例剛傳出時(shí),眾人自然是不屑,老奶奶的5000萬存款應(yīng)該或者說肯定是用過夸張的修辭手法,你這次倒好,一下子變成20億,你以為錢都是大白菜嗎?
可是當(dāng)這些員工問自己的領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,得到肯定的回答后,眾人驚呼聲不斷。
“天了嚕了,20億20億20億!重要的事情說三遍啊,是哪家土豪這么有錢,20億存銀行要是買理財(cái),每年的利息就可以制造一個(gè)億萬富翁了!”
“20億存款,估計(jì)每個(gè)月的績效都有十幾萬吧,一年后就是百萬富翁?這是我見過最牛逼的客戶經(jīng)理?!?br/>
“有這個(gè)存款在,都可以不用上班了,估計(jì)消失一年,但是存款還在的話,領(lǐng)導(dǎo)都要把你當(dāng)大爺供著?!?br/>
“牛逼了?!?br/>
“請(qǐng)問這位富二代在哪里,我也好想有個(gè)這樣的徒弟?!?br/>
虎牙妹確實(shí)已經(jīng)進(jìn)入咸魚模式,有這個(gè)業(yè)績在,就算是坐山吃空也是躺贏的。
李寫意基本是把她放養(yǎng)了,沒幾天江南市分行的內(nèi)部公文里下發(fā)了一份賀報(bào),大致意思就是客戶經(jīng)理林某某勤勤勉勉、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,經(jīng)過不斷努力,協(xié)儲(chǔ)結(jié)余突破20億等之類的,李寫意估計(jì)后續(xù)的獎(jiǎng)勵(lì)肯定不會(huì)少,像今年的市優(yōu)秀表揚(yáng)個(gè)人、優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)是跑不了的。
…………
世聯(lián)大廈30層。
董事長辦公室,柳鳴坐在老板椅上,雙手敲擊著椅背,在他對(duì)面坐著陳一番和陳哲。
陳一番滿臉幽怨,任誰被從自己口袋里掏出20億都會(huì)抓狂,他現(xiàn)在開始埋怨企鵝怎么那么好說話,按正常情況投資方都會(huì)要求投資的資金用在投資實(shí)體上,最多給股東套現(xiàn)一部分,相當(dāng)于這20億應(yīng)該用于FY網(wǎng)的發(fā)展,但是柳鳴只是提了個(gè)要求說這些資金他另有用處。
然后你大企鵝好歹也是超級(jí)巨無霸公司,連拒絕都沒有就從了?
節(jié)操呢,親!
陳一番破有一種恨其不爭的無力感。
“老番,不用愁眉苦臉的,F(xiàn)Y網(wǎng)現(xiàn)在資金流已經(jīng)很充沛,完成用不到這筆錢?!绷Q安慰道,他旗下的這些公司中,草帽工作室的現(xiàn)金流最健康,每天都在源源不斷的產(chǎn)生收入,其次就是FY網(wǎng)了。
陳一番聲音悲戚道,“可是老大,你也要把寧蒙的尾款給結(jié)了吧?!?br/>
他退而求其次,只希望柳鳴能留點(diǎn)湯給他喝。
“不用利息的,我吃飽撐著提前給亞太結(jié)清尾款?好了,最近是不是太閑了?寧蒙的特色網(wǎng)站打造要抓緊。”柳鳴懶得理會(huì)這個(gè)跟被搶了小媳婦私的老男人。
“可是老大,你這么大筆資金要用在哪里?”陳一番還想做最后的掙扎。
趙琳兒進(jìn)來匯報(bào)說人已經(jīng)到了,柳鳴揮手讓他們進(jìn)來,同時(shí)嘴上說道:“你馬上就知道了?!?br/>
須臾。
趙琳兒領(lǐng)著兩人進(jìn)來,陳一番自然是一眼就認(rèn)出,女的是獨(dú)立于幾家公司之外的監(jiān)察組組長柳勝男,男的好像是老板弄的一個(gè)工作室的負(fù)責(zé)人,叫林海,陳一番見過幾面,但是沒有太在意。
“勝男你從明天開始加入開心番薯工作室,和林海一起把工作室架構(gòu)弄起來,20億資金明天就會(huì)到開心番薯的賬上。”
兩人坐下后,柳鳴的第一句話就讓所有人心中狂震。
短短的一句話眾人就品味出很多東西,一個(gè)是老板的堂姐、之前代老板監(jiān)管幾家公司的柳勝男加入到開心番薯工作室,另一個(gè)就是FY網(wǎng)融資到的這20億資金的去向終于知道了。
綜合一下就不難看出,老板非常重視開心番薯,而且要大力發(fā)展的節(jié)奏,果然,后面就聽到柳鳴說道:
“目前FY網(wǎng)和草帽工作室都已經(jīng)走上正軌,所以接下來我會(huì)把精力放在開心番薯上,林海,你要和勝男一起以最快的速度把工作室的架構(gòu)弄起來,辦公地點(diǎn)就先放在29層,等大樓里面的其他公司合約到期后,再給你們幾層樓作為新辦公地點(diǎn)?!?br/>
“好的,柳董。”
林海開心的要發(fā)狂,他用極大的毅力才克制自己不要失態(tài)。
陳一番和陳哲兩人都有些羨慕的看了他一眼,從大老板的發(fā)家歷程來看,老板重視的項(xiàng)目就沒有一個(gè)差的,而能讓柳鳴如此重視,那后續(xù)體量發(fā)展起來可能并不會(huì)比FY網(wǎng)和草帽弱多少,兩人為此都收起了對(duì)林海的輕視之心。
柳鳴問:“開心番薯的第一部電影籌備的怎么樣?”
“柳董,我已經(jīng)按照您的劇本篩選出一些合適的演員明星,等下我把相關(guān)材料發(fā)您郵箱,請(qǐng)您過目?!绷趾qR上回到道。
“恩,其他一些東西你先準(zhǔn)備,我要女主角一到位就能立馬開拍?!?br/>
“沒問題,董事長?!?br/>
“好了,你們先去準(zhǔn)備吧。”柳鳴揮手趕人。
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