在我們周?chē)泻芏嗟娜?，即使是那些大家公認(rèn)的自信和老練的人，在參加聚會(huì)時(shí)也會(huì)畏縮和沉寂。陌生人的面孔淹沒(méi)了他們，他們大部分時(shí)間都是獨(dú)自站在角落里，希望至少能看到一張熟悉的面孔。最后他們盤(pán)算著盡快離開(kāi)，還凄然地發(fā)誓以后再也不參加這樣的聚會(huì)！然而，還有一些參加聚會(huì)的人自信地走進(jìn)大廳，不一會(huì)兒，他就通過(guò)向大家極力表現(xiàn)自己，得到大家的認(rèn)可，獲得了大家的好感，避免了一些因?yàn)榛ハ嗖涣私舛l(fā)生的人際沖突。
心理策略 34 ：巧用身體語(yǔ)言
在人際交往中，我們要時(shí)刻用微笑和富有同情心的身體語(yǔ)言接近周?chē)娜藗?，并向他們介紹我們的情況。我們對(duì)他們感興趣，他們當(dāng)然很高興，而且也會(huì)對(duì)我們感興趣并且善待你，這樣發(fā)生人際沖突的機(jī)會(huì)就會(huì)少很多。
下面，告訴你巧用身體語(yǔ)言的技巧。
1．利用迷人的微笑
富有親和力的微笑是極富感染力的社交武器，也是你在聚會(huì)中最起碼的一個(gè)要求。因?yàn)槲⑿δ芾伺c人之間的距離，能夠融化人與人之間的堅(jiān)冰，能夠撲滅和化解已經(jīng)產(chǎn)生的矛盾或者仇怨。在一定程度上，微笑是生活中人人都不會(huì)拒收的通行禮品。一個(gè)人在交往中自然地造成一種和諧融洽的氣氛，并慷慨地把自己的快意和溫馨帶給相遇的人，那他將一定會(huì)受到歡迎，并在社交中立于不敗之地。
2．選擇合適的穿著
我們也可以通過(guò)自己穿衣的方式來(lái)向別人展示自己的真誠(chéng)、熱情。如果你在重大聚會(huì)場(chǎng)合的著裝很有品位、很潔凈、很有風(fēng)格的話，那么你就會(huì)表現(xiàn)出熱情和坦誠(chéng)的品質(zhì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)中所有的人們都會(huì)很尊重你。
3．用眼神傳達(dá)信息
目光為信息增加了可信性，它表現(xiàn)出了信息的大部分含義，并且影響著傾聽(tīng)者是否確信你的信息。當(dāng)你對(duì)別人講話的時(shí)候，你要正眼看著他，穩(wěn)定的目光接觸是談話的關(guān)鍵。然而穩(wěn)定并不意味著一直都盯著別人看，眨眼睛和目光的掃視都是正常的和不可少的。再加上你面部誠(chéng)懇的表情，就會(huì)將別人的注意力吸引到你和你的信息上，這個(gè)微小的工具有積極而強(qiáng)大的作用。
4．運(yùn)用肢體語(yǔ)言表達(dá)信息
講話時(shí)，你得決定你的面部和肢體都要做什么，你可以使用它們或者是讓它們保持靜止。以自信的方式講話時(shí)，你要積極地使用它們來(lái)吸引別人的注意力并表現(xiàn)出你的自信、放松和充滿活力。自信是指你對(duì)你所說(shuō)的內(nèi)容確信無(wú)疑，充滿活力是指你講話時(shí)生機(jī)勃勃，放松是指你講話時(shí)很自然。
5．讓你的聲音具有磁性
在表達(dá)信息時(shí)，聲音是個(gè)強(qiáng)有力的工具，正確地使用它，會(huì)讓別人專(zhuān)心地聽(tīng)你傳達(dá)信息。恰當(dāng)?shù)厥褂寐曇粲兄谀銓⒅攸c(diǎn)放在你想放的地方。在某個(gè)重要的地方提高聲音可以引起大家的注意力，有時(shí)候在某個(gè)特別重要的地方降低聲音也會(huì)起到集中大家注意力的效果。在任何一種情況中，聲音的變化都有助于突出重點(diǎn)--這是一種有效的并且必定能夠吸引大家去真正傾聽(tīng)的方式。
恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速有助于建立和諧的關(guān)系，而與別人和諧地相處有助于建立相互信任和尊重的工作關(guān)系。我們通常會(huì)與具有這些品質(zhì)的人相處得很融洽。當(dāng)你的語(yǔ)速與聽(tīng)你講話的人相接近時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)和他們溝通得比較好。當(dāng)人們認(rèn)為你理解了他們表達(dá)的信息時(shí)，他們理解你表達(dá)的信息的可能性也增大了。
心理策略 35 ：運(yùn)用聯(lián)想記住陌生人的名字
在聚會(huì)中，人們感覺(jué)最困難的一件事情就是要記住陌生人的名字。當(dāng)我們一下子被介紹給很多陌生人時(shí)，情況尤其如此，何況一開(kāi)始我們就已經(jīng)很緊張了。人的大腦是具有聯(lián)想原則的，如果我們要在社交場(chǎng)合輕松自如、游刃有余，獲得人們的好感，那么我們就必須要運(yùn)用大腦的聯(lián)想原則。
下面，告訴你如何運(yùn)用聯(lián)想原則。
如果希望記得快，你就必須把事物正確地聯(lián)系起來(lái)；如果希望記得牢，你就需要在想記住的新事物與已經(jīng)記住的舊事物之間建立起生動(dòng)的聯(lián)系。
有一個(gè)與聯(lián)想原則相應(yīng)的大腦原則--“難忘原則”。
在20世紀(jì)早期，有人曾做了一系列實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)為渴望提高社交智商的人帶來(lái)一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)讓我們吃驚地發(fā)現(xiàn)，我們傾向于記住那些與眾不同的、別具一格的事物、人、地點(diǎn)等等。
聯(lián)想原則預(yù)示著當(dāng)你和你的朋友回憶起過(guò)去的美好時(shí)光時(shí)，你經(jīng)常會(huì)說(shuō)這樣的話，諸如“你還記得在2008年夏天我們?cè)趪?guó)家鳥(niǎo)巢觀看北京奧運(yùn)會(huì)女子10米跳臺(tái)決賽嗎”、“你還記得在那個(gè)最令人難以置信的星期天，我們?cè)谀翘旎┑那榫皢帷被蛘摺澳莻€(gè)閃電般的進(jìn)球是不是你所見(jiàn)過(guò)的最奇妙的進(jìn)球”等等。
這里有一個(gè)小測(cè)驗(yàn)?zāi)軌蜓杆贆z驗(yàn)這個(gè)原則。下面是幾個(gè)國(guó)家和城市的名單，請(qǐng)一一記錄下你剛一看到這個(gè)國(guó)家或者城市的名字時(shí)，你的腦子里首先閃現(xiàn)出來(lái)的建筑圖像。
你可選擇的建筑顯然有數(shù)百萬(wàn)個(gè)，然而，聯(lián)想原則預(yù)言，100個(gè)人當(dāng)中就會(huì)有99個(gè)人給出同樣的答案！
下面是國(guó)家、城市名稱(chēng)：
1．埃及；
2．印度；
3．法國(guó)巴黎；
4．意大利羅馬；
5．希臘雅典；
6．英國(guó)倫敦；
7．澳大利亞悉尼。
下面是做這個(gè)測(cè)驗(yàn)的大部分人給出的答案：
1．埃及金字塔；
2．印度泰姬陵；
3．巴黎埃菲爾鐵塔；
4．羅馬圓形競(jìng)技場(chǎng)；
5．雅典帕提儂神廟；
6．倫敦大本鐘；
7．悉尼歌劇院。
理解了這個(gè)重要原則會(huì)有助于你洞悉別人內(nèi)心世界以及我們的社會(huì)行為，因?yàn)槲覀兺ǔ６己茏匀坏叵Ｍ蛔约旱呐笥鸦蛘邉e人記住，所以我們會(huì)設(shè)法在某些方面彰顯自己，好讓別人記住。
記住他們能夠讓你在社交場(chǎng)合變得非常自信又受人歡迎，那就是記住你見(jiàn)過(guò)的每一個(gè)人的名字。
心理策略 36 ：用人格魅力折服別人
古往今來(lái)，凡是有所成就的人往往是充滿人格魅力的人，這樣的人往往有一大批人被他折服，為他效力。所以，要想在人際交往中左右逢源、游刃有余、脫穎而出，打造自我的人格魅力是另一個(gè)起點(diǎn)。
以下這些建議 可以使你真正做到折服別人。
1．注重你內(nèi)在的形象
個(gè)人魅力并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的穿衣、外表、長(zhǎng)相、發(fā)型、化妝的組合概念，而是一個(gè)綜合的全面素質(zhì)，一個(gè)外表與內(nèi)在結(jié)合的、在流動(dòng)中留下的印象。可見(jiàn)個(gè)人魅力并不僅僅是簡(jiǎn)單的漂亮的臉蛋兒、窈窕的身材、迷人的微笑或者瀟灑的舉止，而是包括在自我思想、追求抱負(fù)、個(gè)人價(jià)值和人生觀等方面，與社會(huì)進(jìn)行溝通并為之接受的方法等。在與別人的交往中，個(gè)人魅力的表現(xiàn)形式往往體現(xiàn)在某人在別人眼中的形象。
2．學(xué)會(huì)尊重別人
面對(duì)別人的習(xí)慣，如果我們沒(méi)有真正的領(lǐng)會(huì)，只是淺薄地嘲笑，這本身說(shuō)明我們對(duì)生活的理解是多么的淺薄和無(wú)知。在我們笑出聲的時(shí)候，誰(shuí)又會(huì)知道他的這個(gè)習(xí)慣是多么的令人尊敬呀！
在生活中，最珍貴的禮物是尊重和理解。當(dāng)一個(gè)人收到這個(gè)禮物時(shí)，就會(huì)感到幸福，他的自豪感就會(huì)得到增進(jìn)；而饋贈(zèng)這個(gè)禮物的人，也會(huì)感到同樣的幸福和充實(shí)，因?yàn)樗谧鹬睾屠斫鈩e人的同時(shí)，自己的精神境界會(huì)變得更為崇高，他的人格會(huì)變得更為健全。
3．用你的誠(chéng)實(shí)贏來(lái)機(jī)會(huì)
正直的品性總是為真正的睿智者和成功者所推崇。正直是什么？在數(shù)學(xué)中，整數(shù)的概念表示一個(gè)數(shù)字不能夠被分開(kāi)，同樣，一個(gè)正直的人也不會(huì)把自己分成兩半，他不會(huì)心口不一，想一套，說(shuō)一套--因?yàn)閷?shí)際上他不可能撒謊；他也不會(huì)表里不一，信一套，干一套--這樣他才不會(huì)違背自己的原則。我們堅(jiān)信，正是由于沒(méi)有內(nèi)心的矛盾，才給了一個(gè)人額外的精力和清晰的頭腦，使得我們獲得成功。
正直還會(huì)給一個(gè)人帶來(lái)許多好處：友誼、信任、欽佩和尊重。人類(lèi)之所以充滿希望，其原因之一就在于人們似乎對(duì)正直具有一種近于本能的識(shí)別能力--而且不可抗拒地被吸引。
4．用你的熱情感染周?chē)拿恳粋€(gè)人
如果能夠培養(yǎng)并發(fā)揮熱情的特性，那么，無(wú)論你是個(gè)挖土工還是大老板，你都會(huì)認(rèn)為自己的工作是快樂(lè)的，并對(duì)它懷著深切的興趣。無(wú)論有多么困難，需要多少努力，你都會(huì)不急不躁地去進(jìn)行，并做好想做的每一件事情。熱情的心態(tài)可以補(bǔ)充精力的不足，發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性。有些人很幸運(yùn)，天生就是個(gè)樂(lè)觀向上的人，而有些人卻需要通過(guò)后天培養(yǎng)來(lái)獲得。
5．學(xué)會(huì)善待別人
人際關(guān)系的成功與你能否善待別人有很大的關(guān)系。一個(gè)樂(lè)于助人、愿意幫助別人的人，人們都愿意與之交往做朋友，自己也能夠從中受益。善待別人就是善待自己。在沒(méi)有這種覺(jué)悟的人看來(lái)，這明明是在幫助別人，自己并沒(méi)有從中受到什么恩惠。其實(shí)，一個(gè)人在幫助別人時(shí)，無(wú)形之中就已經(jīng)投資了感情，別人對(duì)于你的幫助會(huì)永記在心，只要一有機(jī)會(huì)，他們會(huì)主動(dòng)報(bào)答的，這是你所希望的最好的人際互動(dòng)。
6．不要存有狹隘與偏見(jiàn)
人生而平等，根本沒(méi)有高低貴賤之分。我們沒(méi)有權(quán)力借后天的給予對(duì)別人頤指氣使，也沒(méi)有理由為后天的際遇而自怨自艾。在人之上，要視別人為人；在人之下，視自己為人。這是做人的一種基本姿態(tài)，也是為人的原則之一。因此，在任何時(shí)候，我們都應(yīng)該摒棄對(duì)別人的狹隘與偏見(jiàn)，平等地待人。在人之上，要視別人為人；在人之下，要視自己為人。這不僅是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題，也是一個(gè)道德問(wèn)題。其實(shí)，一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的態(tài)度在現(xiàn)實(shí)生活中的重要性是不言而喻的。
如果你用真誠(chéng)對(duì)待身邊的人，別人也會(huì)用真誠(chéng)對(duì)待你，那么你將會(huì)贏得更多的東西。
心理策略 37 ：保持真我本色
才會(huì)讓別人欣賞
生活中，如果一個(gè)人只是在某一方面表現(xiàn)得特別優(yōu)秀，那么，也許他的人生在其他方面會(huì)有很大的缺憾。正是因?yàn)槿擞袩o(wú)可彌補(bǔ)的缺憾，才發(fā)奮地追求優(yōu)秀，人也只有在不停地奮斗中，才能找到幸福之源，更是獲得大家好感、得到大家認(rèn)同的辦法之一。
以下這些建議可以使你真正做到保持自我的本色。
1．不要拿別人當(dāng)參照物
如果你追求的幸福是處處參照他人的模式，那么你的一生都會(huì)悲慘地活在他人的價(jià)值觀里。生活中的我們常常很在意自己在別人的眼里究竟是一個(gè)什么樣的形象，因此，為了給他人留下一個(gè)比較好的印象，我們總是事事都要爭(zhēng)取做得最好，時(shí)時(shí)都要顯得比別人高明。在這種心理的驅(qū)使下，人們往往把自己推上一個(gè)永不停歇的痛苦的人生軌道上。
事實(shí)上，人生活在這個(gè)世界上，并不是一定要壓倒他人，也不是為了他人而活。人活在世界上，所追求的應(yīng)當(dāng)是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及對(duì)自我的珍惜。不過(guò)值得注意的是，一個(gè)人是否實(shí)現(xiàn)自我并不在于他比別人優(yōu)秀多少，而在于他在精神上能否得到幸福的滿足。只要你能夠得到他人所沒(méi)有的幸福，那么即使表現(xiàn)得不高明也沒(méi)有什么。
2．讓自己得到認(rèn)可
獲得幸福的最有效的方式就是不為別人而活，就是避免去追逐它，就是不向每個(gè)人去要求它。通過(guò)和你自己緊緊相連，通過(guò)把你積極的自我形象當(dāng)做你的顧問(wèn)，通過(guò)這些，你就能得到更多的認(rèn)可。當(dāng)然，你絕不可能讓每個(gè)人都同意或認(rèn)可你所做的每一件事，但是，一旦你認(rèn)為自己有價(jià)值，值得重視，那么，即使你沒(méi)有得到他人的認(rèn)可，你也絕不會(huì)感到沮喪。如果你把不贊成視作是生活在這一星球上的人不可避免地會(huì)遇到的非常自然的結(jié)果，那么你的幸福就會(huì)永遠(yuǎn)是自己，因?yàn)?，在我們生活的這一星球上，人們的認(rèn)知都是獨(dú)立的，人人都應(yīng)該為自己而活。
3．在人群中保持自我本色
生活中你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷：當(dāng)你認(rèn)定自己表現(xiàn)非常出色的時(shí)候，如果有人在這時(shí)候肯定你的行為，你會(huì)相當(dāng)滿足；但是，如果這時(shí)候所有的人都說(shuō)你做得并不好，你在沮喪的同時(shí)，是不是也會(huì)隨之否定自己呢？人具有一種先天的趨同心理，即使是無(wú)聊的事，如果大家一起去做，人們就忘了事情本身的無(wú)聊，反倒會(huì)覺(jué)得有意思。因此，我們往往不害怕自己錯(cuò)了，而是深深地害怕只是自己一個(gè)人錯(cuò)了，也就是孤獨(dú)的錯(cuò)。成千上萬(wàn)的人一起走向毀滅的時(shí)候，每個(gè)人并不需要多大的勇氣就可以走下去，所以我們每一個(gè)人都需要在人群中保持自我本色。
有一個(gè)飯店老板的女兒叫小珊，她想成為歌唱家，可是她的臉蛋兒長(zhǎng)得并不好看：她的嘴巴很大，牙齒向外突。每一次公開(kāi)演唱的時(shí)候，她總是想把上嘴唇拉下來(lái)蓋住她的牙齒。她極力想表現(xiàn)得“很美”，結(jié)果，她使自己大出洋相。在夜總會(huì)里有位聽(tīng)過(guò)小珊唱歌的客人，認(rèn)為她很有天分。他對(duì)小珊直率地說(shuō)：“我跟你說(shuō)，我一直在看你的表演，我知道你想掩蓋的是什么，你覺(jué)得自己的牙齒長(zhǎng)得很難看，對(duì)不對(duì)？”小珊非常羞窘，可是那個(gè)客人繼續(xù)說(shuō)道：“難道說(shuō)一個(gè)人因?yàn)殚L(zhǎng)了齙牙就罪大惡極了嗎？不要執(zhí)意去遮掩，張開(kāi)你的嘴，如果觀眾覺(jué)得你不在乎的話，他們就會(huì)喜歡你的。再說(shuō)，那些你想遮起來(lái)的牙齒，說(shuō)不定還會(huì)給你帶來(lái)好運(yùn)呢。”
小珊受到了極大的鼓勵(lì)，她接受了這位客人的忠告，不再去注意她的牙齒。從那時(shí)候開(kāi)始，她只想她的觀眾，她張大了嘴巴，熱情而愉快地歌唱，終于，歌聲使她成了電影界和廣播界的一流歌星。并且，現(xiàn)在的喜劇演員還以學(xué)她的樣子為榮。
不要在乎別人認(rèn)為我們?cè)撟鍪裁?，但我們必須知道我們?cè)撟鍪裁础Ｈ绻赡艿脑?，一個(gè)人可以在寧?kù)o的時(shí)刻正視自己的心靈，拋開(kāi)世俗世界的聲音，只傾聽(tīng)自己的心聲。