產(chǎn)品上市工作才算完成。

    過程是一種獎勵。

    （我們的營銷哲學）共鳴，專注，灌輸。

    蘋果電腦就是21世紀人類的自行車。

    推動麥金塔電腦前進的就是這些有創(chuàng)意的工作人員。我要做的就是為他們創(chuàng)造空間，清除障礙，將不利因素擋在外面。

    我的工作不是做老好人，而是領導我手下的這些人才，并不斷鞭策他們，讓他們做得更好。

    實際上，要想做出一個酷斃了的產(chǎn)品，制造的過程很重要-你要如何學習，如何采用新的想法，如何摒棄舊的觀念。

    Folklore.org1983年1月Folklore.org1983年1月蘋果營銷哲學，1977年《華爾街日報》，1980年Macworld，1984年Macworld，1984年《花花公子》雜志，1985年2月

    Youkn#小說ow,myphilosophyis-it’salwaysbeenverysimple.Andithasitsflaws,whichI'llgointo.Myphilosophyisthateverythingstartswithagreatproduct.So,youknow,Iobviouslybelievedinlisteningtocustomers,butcustomerscan’ttellyouaboutthenextbreakthroughthat’sgoingtohappennextyearthat’sgoingtochangethewholeindustry.SoyouhavetolistenverycarefullY.butthenyouhavetogoandsortofstowaway-youhavetogohideawaywithpeoplethatreallyunderstandthetechnology,butalsoreallycareaboutthecustomers,anddreamupthisnextbreakthrough.Andthat’smyperspective,thateverythingstartswithagreatproduct.Andthathasitsflaws.Ihavecertainlybeenaccusedofnotlisteningtothecustomersenough.AndIthinkthereisprobablyacertainamountofthatthat’svalid.InnovationhasnothingtodowithhowmanyR&D(ResearchandDevelopment)dollarsyouhave.WhenApplecameupwiththeMac,IBMwasspendingatleast100timesmoreonR&D.It’snotaboutmoney.It’saboutthepeopleyouhave,howyou’reled,andhowmuchyougetit.

    Newsweek,September29,1985Fortune,November9,1998

    你知道，我的人生觀一直很簡單，當然也會有些缺點，接下來我會說到。我的人生觀就是一切以產(chǎn)品為中心。所以顯而易見，我很相信客戶的看法，但客戶不會告訴你怎樣創(chuàng)新，客戶不會告訴你明年的產(chǎn)品該怎樣才能改變整個業(yè)界。所以在你仔細聽取客戶的意見之后，暗地里還要和那些真正懂得技術的人一起探討，卻也要同時考慮到客戶的感受，來進行產(chǎn)品革新。這就是我的觀點，一切以優(yōu)秀的產(chǎn)品為前提。當然，這個想法也有它的缺陷，我就曾被指責過沒有足夠聆聽客戶的反響，而我卻覺得可能已經(jīng)聽得夠多的了。

    創(chuàng)新與你擁有多少研發(fā)資金無關。當蘋果還在研制Mac電腦的時候，IBM已投入了百倍于我們的資金用于研發(fā)。這不是錢的問題。它取決于你擁有的人才，你的領導方式以及你有多懂行。