“叮鈴鈴……”
正在沉思的江毅被電話聲打斷了思緒,他放下心思拿起桌上的固定電話。
話筒里穿出一陣親切的問候,“請問是江總嘛,我是上次您聯(lián)系的佳運培訓(xùn)中心的小楚?!?br/>
“恩,我是江毅,楚經(jīng)理,培訓(xùn)計劃做好了嗎?”江毅問道。
佳運培訓(xùn)中心是江毅聯(lián)系的第三個培訓(xùn)機構(gòu),先前兩個培訓(xùn)機構(gòu)都被他拒絕,原因是他們把江毅當做冤大頭,弄些什么餐廳定位,戰(zhàn)略規(guī)劃這些華而不實的東西忽悠他。
“江總,具體的方案我已經(jīng)發(fā)到您的郵箱,如果您有時間的話,我可以簡單地為您口頭解釋一下?!背?jīng)理試探著說道。
江毅想著自己下午沒什么重要的事情,便叫他介紹一下培訓(xùn)的具體計劃。
“通過我們對您店里的調(diào)查,我們總共為您量身定制了三套方案,第一是……”
楚經(jīng)理簡略地介紹了三套方案的主要內(nèi)容,第一套方案像前面兩家培訓(xùn)機構(gòu)一樣,主要是做假大空的戰(zhàn)略規(guī)劃,前景分析之類的,自然是被江毅pass。
第二套方案江毅已經(jīng)有著興趣了,培訓(xùn)的內(nèi)容是標準化管理與成本控制,不過想到張老板他們現(xiàn)在的管理水平,江毅決定這一塊暫緩,待到以后再培訓(xùn)。
江毅對第三套方案比較滿意,方案內(nèi)容是員工的素質(zhì)與團隊協(xié)作能力培訓(xùn),員工素質(zhì)與團隊協(xié)作這方面的提升,可以有效提升顧客對青禾一品的滿意度,是實實在在能提高業(yè)績的培訓(xùn)。
“前面兩套方案暫時對我們店沒什么作用,我選第三套方案?!苯愫攘丝谒终f道,“不過我丑話說在前頭,如果是一些虛頭巴腦的培訓(xùn),我是不會付錢的,我要真材實料的東西?!?br/>
“您放心,江總,絕對讓您滿意,您要是覺得不滿意我們公司分文不收?!背?jīng)理斬釘截鐵地說道。
“嗯,我看過你的具體方案后給你電話,暫時就這樣吧。”江毅不置可否地說道。
“好的,期待您的來電,江總?!?br/>
結(jié)束和楚經(jīng)理的電話,江毅打開電腦,認真地研究起來他發(fā)過來的第三套方案。
方案是以ppt的形式發(fā)過來的,上面詳細介紹了店里的現(xiàn)狀和不足,并且提出了改進的方法和流程,江毅一條一條地過,邊看邊點頭,整個店里整改的項目還是比較到位的,吧他沒有想到的地方都囊括了進去。
接下來,江毅來到了他最關(guān)心的員工素質(zhì)培訓(xùn)這塊,培訓(xùn)內(nèi)容里不僅僅是一些大道理和口號,大部分都是和員工切身利益相關(guān)的講解,把公司和個人的利益很好地結(jié)合在一起。
看完培訓(xùn)方案,江毅把張老板喊到自己的辦公室,和他討論培訓(xùn)怎樣實施下去。
“老張,今天我們討論下員工培訓(xùn)的事情,這件事不能再拖了?!苯銢]有客套直接開門見山。
張老板有些猶豫,慢吞吞地道:“江總……”
“老張,現(xiàn)在也沒人,不用那么客套,喊我江毅就行?!苯愦驍嗔藦埨习?。
“嗯,現(xiàn)在店里很忙,人手短缺,我怕培訓(xùn)耽誤了上班,對我們的營業(yè)造成影響,而且員工可能會有抵觸情緒。”張老板說出了他的顧慮。
江毅搖頭反對張老板的想法,“人員不夠可以增加,培訓(xùn)必須要進行,這是為了以后店里更好的發(fā)展。時間方面可以采用換班調(diào)班,上午上班前的時間也可以利用起來。”
張老板手扶額頭思考著江毅的方案,江毅還沒說完補充到,“關(guān)于抵觸情緒,培訓(xùn)占用員工個人時間,計算出來后,培訓(xùn)考核成績合格做加班工資,成績優(yōu)異的另行獎勵,不合格的進行處罰,調(diào)動員工的積極性。這樣應(yīng)該就沒有太大的問題了?!?br/>
“如果是這樣的話,我同意。”張老板聽了江毅的說法同意下來。
江毅將楚經(jīng)理的電話號碼給了張老板,讓他和楚經(jīng)理對接,并吩咐他盡快將培訓(xùn)開展起來。
交待完培訓(xùn)的事情沒過多久,聯(lián)系接到了蘇宛秋請他吃飯的電話,他欣然答應(yīng)下來,不過地點很湊巧,在上次江毅訂的那家西餐廳。
江毅趕到西餐廳的時候,太陽已經(jīng)快落山,西邊的天空被夕陽染的通紅。陽光雖然不再刺眼,但溫度卻依然很高。
走進店里,一股涼氣襲來,江毅感到仿佛洗了個冷水澡,很是清爽。
門口迎賓的服務(wù)員臉上泛著標準化的笑容,“先生,請問你有預(yù)訂嗎?”
“嗯,蘇宛秋小姐訂的位置在哪?”江毅問道。
“請跟我這邊來?!?br/>
服務(wù)員在前面帶路,把江毅帶到大廳右側(cè)靠窗戶的位置。
蘇宛秋已經(jīng)坐在座位上,正微笑著朝江毅點頭。
江毅平時見她的時候,她基本上穿的都是銀行里的職業(yè)裝,看起來很是干練,一股女強人的味道。
坐在餐桌前的她換上了一身優(yōu)雅的米白色長裙,頭發(fā)不再盤起,靜靜地披在白皙的雙肩上,一種成熟女人的優(yōu)雅氣質(zhì)由內(nèi)而外地散發(fā)出來。
江毅強自壓下心頭的漣漪,微笑著說道:“宛秋姐,不好意思,我來遲了?!?br/>
“我有那么老嗎?江毅?!碧K宛秋待到江毅坐下,一本正經(jīng)地問道。
女人都在乎自己的年齡,這點沒談過戀愛的江毅也知道,“哪有,宛秋姐風華正茂,看起來就像剛上大一的新生?!?br/>
“真的嗎?那你為什么要加個姐?”蘇宛秋嘟著嘴不依地說道。
“額,這個么……”江毅頭上開始冒汗,心想這還不是你叫我喊的,不過嘴上他可不敢說出來。
看著江毅的呆樣,蘇宛秋輕笑著說道:“逗你玩呢,江同學(xué)。”
說完她轉(zhuǎn)過頭將服務(wù)員喊過來,“服務(wù)員,點餐。”
江毅主菜要了份牛排,蘇宛秋沒有點這么高熱量的食品,要了份意大利面主食,點了瓶紅酒。
用餐時間比較和諧,蘇宛秋沒有再提出怪異的問題,只是感謝江毅對他的幫助,連連和江毅碰杯,平時不怎么喝酒的江毅也喝了也差不多半瓶紅酒,有些暈頭轉(zhuǎn)向。