不查不知道,一查嚇一跳!
各地狀告美麗集團(tuán)的案子,還真挺的,大大小小加在一起,還沒有結(jié)案的,就有上百起!
楊飛暗暗心驚,快速翻看著這些打印出來的材料,尋思怎么這么多案件?
也是,這么大的公司,光是子集團(tuán)就有好幾個,旗下分公司、工廠,不知凡幾,人員眾多,資金流量巨大,怎么可能事事處處,做到讓所有人都滿意?
再加上消費(fèi)者的素質(zhì),參差不齊,他們對產(chǎn)品的期待和要求也不盡相同,難免會產(chǎn)生各種矛盾。
歸納整理起來,案件最多的還是質(zhì)量投訴。
最離奇的一樁案子,是有人吃下了一管子的牙膏!
然后狀告美麗集團(tuán)生產(chǎn)的牙膏有毒,導(dǎo)致他身體被殘害!
還有,魏新源提到過的,北方某地,那個用了洗發(fā)水之后,就開始掉頭發(fā)的婦人,這個案子也太離奇了!
怎么會有這樣的事情發(fā)生呢?
楊飛先是粗略的翻看了一遍,隨即發(fā)現(xiàn)這些案子都挺有意思的,不由得來了興趣,便細(xì)細(xì)的又審閱了一次。
這一次細(xì)看,楊飛發(fā)現(xiàn),最近這幾個月,訴訟特別的多,幾乎是集中爆發(fā)!
“為什么最近投訴案這么多?而且都是使用我們的產(chǎn)品之后,出現(xiàn)了問題的?”楊飛自問。
就像那個吃牙膏的人,世上怎么還有這么傻的人?
難道他活到幾十歲,從來都沒有人告訴過他,牙膏是不能吃下去的嗎?
牙膏里面都會含有氟以及其他的化學(xué)物質(zhì),如果少量吃牙膏沒有什么特殊的癥狀,但是如果吃進(jìn)去的化學(xué)物質(zhì)有可能會影響胃腸道的反應(yīng),出現(xiàn)有惡心、嘔吐、腹脹、腹痛、腹瀉等胃腸道的癥狀,如果腹瀉的比較厲害,有可能會丟失體內(nèi)的電解質(zhì),從而導(dǎo)致精神比較差、四肢乏力等癥狀。
另外,如果是大量的服用了牙膏,吞進(jìn)肚子里面也有可能會導(dǎo)致里面的化學(xué)物質(zhì)通過血液的吸收,從而侵犯到體內(nèi)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)而出現(xiàn)頭暈、頭痛、惡心、嘔吐或者甚至昏迷的情況。
而且,一個大人,你吃牙膏做什么?
你要是不小心吃了一口,還情有可原。
問題是,你吃了一管子牙膏??!
案件陳述上還寫著,此人說,牙膏的味道做得太像果凍了,有水果的味道在里面,所以引誘他下意識的想試吃一下,結(jié)果發(fā)現(xiàn)還蠻好吃的。
此人的狀詞里有寫道:牙膏生產(chǎn)廠家,明知道牙膏有被誤食的風(fēng)險(xiǎn),卻仍然故意做成水果的味道,這是在誤導(dǎo)消費(fèi)者!如果被小孩所食,那后果不堪設(shè)想。
楊飛冷笑一聲,心想如果?如果就是沒有發(fā)生的事,這也能寫進(jìn)案件的陳詞里去?要這么說的話,世間萬物,都有可能給人帶來困擾和災(zāi)難,就連使用任何電器,也可能導(dǎo)致電路起火!喝水也可能嗆死人!
無理取鬧!
楊飛給這個案子下了定性。
至于把頭發(fā)洗脫了那個婦女,楊飛因?yàn)椴恢谰唧w的情況,還不好做出結(jié)論。
是不是此人的頭發(fā)或者頭皮,有特別的體質(zhì),跟美絲洗發(fā)水里的某些物質(zhì)相沖?
畢竟,世間千千萬萬的人,每個人東西的過敏程度是不一樣的,有的人喜歡聞花香,有人卻花粉過敏,一聞花香就打噴嚏、身上發(fā)癢!