4月30日,周六。
裴謙吃過午飯,溜達(dá)著往托管健身房走去。
之前跟張?jiān)f過了,要幫俱樂部找一名教練,但是這教練具體去哪找呢……裴謙還真是一點(diǎn)頭緒都沒有。
專業(yè)的電競教練肯定不行。
因?yàn)槟壳癵og還是一款新興游戲,雖然裴謙聽說似乎有一些老牌俱樂部也在籌劃gog分部,但整體而言,熱度不夠,正規(guī)性更是無從談起。
換句話說,起步階段,大家的水平還都很低。
因?yàn)榫銟凡恳獮槟硞€(gè)游戲開分部,肯定得先考察一下,這款游戲到底能不能長時(shí)間地在國內(nèi)火下去。
如果剛開了分部、投入了資源開始訓(xùn)練,游戲就涼了,分部只能解散,那不是白忙活嗎?
目前gog跟ioi打得不可開交,很多俱樂部的想法都是,挑這兩款游戲中的勝利者,這兩款新興的moba類游戲只要養(yǎng)一個(gè)分部就夠了。
所以,目前即使是組建了gog分部的隊(duì)伍,也全都是菜雞互啄。
這個(gè)時(shí)候,一個(gè)專業(yè)教練,哪怕是一個(gè)并不那么優(yōu)秀的專業(yè)教練,給戰(zhàn)隊(duì)帶來的提升也是脫胎換骨的。
張?jiān)m然不是很懂電競,但他至少不蠢,找來的教練多半不會(huì)太差。
如果再加上裴總一直以來的謎之運(yùn)氣,不小心在隊(duì)員或者教練中蹦出來一個(gè)ssr……
那后果不堪設(shè)想。
所以,裴謙必須得想辦法找個(gè)能讓自己滿意的教練,同時(shí)還讓張?jiān)獰o話可說才行。
嗯……
可太難了!
裴謙想得有點(diǎn)腦仁疼,不過好在之前跟張?jiān)f好了,兩周之內(nèi)找到這個(gè)人選,所以還不需要太著急。
來到托管健身房門口,裴謙邁步走入。
同樣是周末,健身房的人卻明顯比上次來的時(shí)候減少了。
裴謙愣了一下,隨即明白了是怎么一回事,不由得狂喜。
上周的顧客,有不少都已經(jīng)被勸退了!
因?yàn)橥泄芙∩矸刻厥獾氖召M(fèi)模式,很多人辦會(huì)員的時(shí)候是不需要猶豫的,畢竟余額全都可以退。
但這些人卻不一定能嚴(yán)格按照規(guī)劃好的訓(xùn)練計(jì)劃,一直堅(jiān)持下來。
一旦這些人堅(jiān)持不下來,就會(huì)“被退款”,并且短期內(nèi)無法再加入。
于是,也就成功勸退了一批顧客!
雖說那塊告示牌確實(shí)引來了一批顧客,也確實(shí)有人辦了會(huì)員,但在托管健身房的規(guī)則面前,堅(jiān)持不下去又有什么用呢?
裴謙不由得為自己的英明而有些小驕傲。
除此之外,跟上周相比,托管健身房還發(fā)生了一些細(xì)微的變化。
健身房內(nèi)的常駐服務(wù)人員數(shù)量達(dá)到了三個(gè)。
原本只有一名負(fù)責(zé)發(fā)放手環(huán)、接待的前臺(tái),教練們閑的沒事也會(huì)稍微客串一下接待、指引的工作。
現(xiàn)在,服務(wù)人員也得到了擴(kuò)充,同樣是輪休上班,健身房常駐三個(gè)服務(wù)人員。
一個(gè)前臺(tái),主要負(fù)責(zé)接待工作,如登記顧客信息,發(fā)放毛巾、手環(huán)、水等。
一個(gè)行政,負(fù)責(zé)日常的公司業(yè)務(wù),比如教練排班、與摸魚外賣對(duì)接等工作。
一個(gè)規(guī)劃師,負(fù)責(zé)安排日程、制定訓(xùn)練計(jì)劃、分析健身房目前的顧客信息等工作。
當(dāng)然,這三個(gè)職位的分工并沒有那么明確,有時(shí)候也會(huì)互相幫忙。
“裴總。”前臺(tái)是最先看到裴謙的。
“裴總好?!睍r(shí)至中午,行政正在跟兩個(gè)教練一起安排今天的健身餐。
“裴總?!币?guī)劃師在休息區(qū)的筆記本上認(rèn)真敲擊著鍵盤,看到裴謙之后,站起身來點(diǎn)頭致意。
裴謙嘴角露出一絲微笑,點(diǎn)了點(diǎn)頭。
之所以對(duì)這位規(guī)劃師多了一些表情,是因?yàn)椤@位規(guī)劃師的真實(shí)身份,是安插進(jìn)來的臥底,是十八名管賠生之一!
在私下里,管賠生叫裴謙“學(xué)長”。
在公共場合,還是得叫“裴總”的。
否則豈不是露餡了,暗示大家有這樣一個(gè)神秘部門存在么……
健身房的崗位都是輪休的,這名管賠生雖然是在校生,但本身課程不多,而且漢東大學(xué)出門走兩步就能到托管健身房,所以還是足以勝任自己的這部分工作。
托管健身的規(guī)劃師這個(gè)崗位在其他健身房都沒有,這是因?yàn)橥泄芙∩矸康臋C(jī)制跟其他健身房不同。
為了降低高峰期的客流量,果立誠向裴謙建議,應(yīng)該做一個(gè)app讓顧客們自己預(yù)約時(shí)間,控制同一時(shí)間健身房的人數(shù),同時(shí)要在最開始就針對(duì)每個(gè)顧客的時(shí)間進(jìn)行初步安排,比如發(fā)現(xiàn)周四的顧客特別多,那么之后再有周四想來的顧客,就不能接待了,除非換個(gè)時(shí)間。
目前app距離研發(fā)出來,還有一段時(shí)間,這些時(shí)間都只能有規(guī)劃師手動(dòng)完成。
不過,由于現(xiàn)在健身房的人數(shù)比較少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到健身房所能承載的極限,所以倒也不會(huì)耽誤什么。
目前規(guī)劃師這個(gè)職位頂多也就是進(jìn)行一個(gè)初步的安排,不需要具體到某一天的某個(gè)時(shí)間段。