逆風(fēng)物流總部,呂明亮一邊安排各項工作,一邊時刻關(guān)注著網(wǎng)上的信息,關(guān)注著盛運集團(tuán)的動向。
這次騰達(dá)的特招考試,逆風(fēng)物流這邊當(dāng)然也有不少的招聘名額。
如果是在之前,呂明亮作為部門負(fù)責(zé)人是要參與一下面試環(huán)節(jié)的,但隨著近年來騰達(dá)的發(fā)展速度太快了,各個部門的人數(shù)越來越多,平時需要處理的事情也越來越多,所以負(fù)責(zé)人們都已經(jīng)不再參與面試環(huán)節(jié),而是將這個任務(wù)交給比較得力的手下去負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)人們總不能什么事情都親力親為,整個部門的架構(gòu),總得更新?lián)Q代。
騰達(dá)各個部門發(fā)展的速度遠(yuǎn)勝于其他公司,這種更新?lián)Q代自然更快。
當(dāng)然,呂明亮雖然不直接去負(fù)責(zé)招聘工作,但還是要過問一下的,盡可能地讓這次特招考試也能招來逆風(fēng)物流真正需要的人才。
又一次刷新網(wǎng)頁之后,呂明亮突然精神一振。
來了!
一條關(guān)于盛運快遞的新消息,悄無聲息地出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,然后在短時間內(nèi)就收獲了不錯的熱度。
盛運快遞員下跪事件,盛運集團(tuán)的總裁聶云盛親自到快遞員家中去慰問,并免除了這個快遞員所有的處罰。
不僅如此,盛運快遞還發(fā)表聲明,說會堅決維護(hù)快遞員的合法權(quán)益,感謝網(wǎng)友們對快遞員的關(guān)心和幫助。
尤其是中間還有一段視頻,是在快遞員家中拍攝的,視頻中,聶云盛對快遞員苦口婆心地勸說著。
“你雖然只是一個普通的快遞員,但你也是我們盛運集團(tuán)的一員,我們都是手足兄弟!家境貧寒并不可怕,你靠自己的雙手、自己的努力為自己謀求更好的生活,勞動最光榮!這次的事情,讓你受委屈了,這是公司做得不好,我們會努力補(bǔ)償。不過你也要記住,不必摒棄尊嚴(yán)乞求原諒,是自己的錯誤,就勇于承擔(dān)責(zé)任;不是自己的錯誤,就要據(jù)理力爭,是非曲直,公道自在人心!”
聶云盛的這番話,可以說是擲地有聲,鏗鏘有力。
快遞員住的就是一個普通的出租屋,環(huán)境艱苦,聶云盛卻絲毫不以為意,雙手握著快遞員的手,一邊安慰,一邊說出這番暖心的話,著實是令人動容。
快遞小哥也備受感動,甚至有點受寵若驚。
盛運集團(tuán)的大老板親自來慰問,又是免除懲罰,又是出言力挺……這讓之前還因為重罰而萬念俱灰的快遞小哥,仿佛看到了光明。
自然是千恩萬謝,感激不已。
很快,這個視頻就隨著#盛運快遞員下跪#的關(guān)鍵詞熱度飛漲,甚至完全蓋過了之前#盛運快遞爆滿#的話題!
而評論區(qū)的風(fēng)向,也發(fā)生了翻天覆地的變化。
“艸,就為了一箱蘋果,就逼得快遞小哥下跪?這是人能干出來的事嗎?”
“到底是蠢、是壞還是一根筋?差不多就得了,非得把人往死里逼嗎?”
“投訴人還說不想被道德綁架?要不你也給快遞小哥跪一個,也綁架綁架他?”
“真尼瑪小肚雞腸,本來是一箱蘋果,丟了一個,給你又買了一箱免費的蘋果,還特么繼續(xù)投訴?難不成還得賠你個果園?”
“就為了一箱芒果,看把這人給厲害的,是不是把人家快遞小哥逼死才善罷甘休啊?”
“盛運集團(tuán)做得好!這種事情再去處罰快遞小哥才是讓人寒心,雖然是護(hù)犢子,但護(hù)得好!希望能硬氣一點,幫快遞小哥討回公道!”
“說真的,這個事情快遞小哥也很無辜,最近快遞太多了,我看樓下的快遞柜,有些快遞小哥晚上11點多還在那錄入快遞,真的太辛苦了,大家能體諒還是體諒一下吧。”
“對,說實話盛運快遞真不貴,一單的快遞費可能也就那么兩三塊錢甚至更低,價格都便宜到這種程度了,還要求這要求那,真以為花了兩塊錢快遞費就能當(dāng)上帝啊?得了便宜還賣乖,拿著雞毛當(dāng)令箭了!”
“確實,大家多去樓下走兩步,拿個快遞順便鍛煉一下身體,也挺好的!
“聶總還是有擔(dān)當(dāng)?shù)!百忙之中能抽出時間來關(guān)心一個基層的快遞員,像這樣的好老板不多見了,我覺得最近的這種快遞延誤的情況屬于意外,確實沒辦法解決,還是給聶總多一點時間,相信能妥善解決的!”
一片體諒之聲。
雖然也有一些支持投訴者的評論,但很快這些人也被噴了,說他們“沒有人情味”、“刻薄”,大有連這些人帶投訴者也一起噴的勢頭。
看到這里,呂明亮不由得微微搖頭嘆氣。
又來?還是老一套?
雖然看起來聲勢不小,也扭轉(zhuǎn)了局面,可是……
這不就是住家集團(tuán)玩過的老把戲嗎?
這道題怎么解?
就不說裴總了,連網(wǎng)上的那個田公子,都已經(jīng)示范過了。
盛運集團(tuán)現(xiàn)在的行為跟住家集團(tuán)一樣,就是轉(zhuǎn)嫁矛盾。
把顧客和公司的矛盾,轉(zhuǎn)嫁到顧客和快遞小哥身上。
只不過相比于住家集團(tuán)的那種拙劣表演,盛運集團(tuán)這次抓到了一個好的契機(jī),正好靠著快遞小哥家境貧寒、下跪道歉而激發(fā)了網(wǎng)友們的同情心,從而讓這次轉(zhuǎn)嫁矛盾變得很有迷惑性。